लिंक्डइन उपयोगकर्ता ने कहा कि लंबे ट्रैफिक जाम और खराब मौसम का सामना करने के बावजूद, डिलीवरी एजेंटों को वह सम्मान नहीं मिलता जिसके वे हकदार हैं।
एक प्रभावशाली मार्केटिंग प्लेटफॉर्म के दिल्ली स्थित क्रिएटिव हेड ने यह समझने के लिए एक दिन के लिए ब्लिंकिट डिलीवरी एजेंट बनने का फैसला किया कि वे रोजाना किन मुश्किलों से गुजरते हैं। वाइब्स नेटवर्क के साथ काम करने वाले सलमान सलीम ने बताया कि “अस्पृश्यता केवल जाति तक ही सीमित नहीं है,” उन्होंने कहा कि “यह पेशा अभी भी अपनी उचित गरिमा अर्जित करने के लिए संघर्ष कर रहा है।”
श्री सलीम ने एक लिंक्डइन पोस्ट में कहा कि डिलीवरी पार्टनर के रूप में एक दिन बिताने से काम और संस्कृति के बारे में उनका नजरिया बदल गया। उन्होंने कहा कि लंबे ट्रैफिक जाम और खराब मौसम का सामना करने के बावजूद, डिलीवरी एजेंटों को वह सम्मान नहीं मिलता जिसके वे हकदार हैं। उन्होंने आगे कहा, “सिर्फ पुलिसकर्मी ही नहीं, बल्कि अपनी एसी कारों में बैठे लोग भी डिलीवरी कर्मचारियों को दूसरे दर्जे के यात्रियों की तरह मानते हैं।”
उन्होंने जिन चुनौतियों का सामना किया, उनके बारे में बात करते हुए उन्होंने लिखा, “दिन भर अपनी डिलीवरी करते समय, मुझे अक्सर मुख्य लिफ्ट का उपयोग करने से रोका गया। या तो मुझे सीढ़ियाँ लेने के लिए कहा गया, कभी-कभी चौथी मंजिल तक, या सर्विस लिफ्ट का उपयोग करने के लिए कहा गया।”
श्री सलीम ने इस बात पर प्रकाश डाला कि इस तरह का व्यवहार हाउसिंग सोसाइटियों में आम था, जो अमीर और शिक्षित लोगों का घर है, जो सोशल मीडिया पर सभी प्रकार के भेदभाव के खिलाफ अपनी राय मुखर करते हैं।
उन्होंने बताया कि समाज लोगों को उनके काम या दिखावे के आधार पर आंकता है। उन्होंने आगे कहा, “एक समाज के रूप में, हमें यह समझने की जरूरत है कि डिलीवरी एग्जीक्यूटिव भी उतने ही इंसान हैं जितने बाकी सब। हमें किसी की वर्दी या दिखावे के आधार पर उसके चरित्र, स्थिति या मूल्य के बारे में धारणाएं बनाना बंद कर देना चाहिए। हर कोई सम्मान का हकदार है, चाहे उनका पेशा कुछ भी हो।”
श्री सलीम ने सुझाव दिया कि Zepto और Blinkit जैसे 10 मिनट की डिलीवरी ऐप को डिलीवरी कर्मचारियों द्वारा सामना किए जाने वाले भेदभाव के बारे में लोगों को शिक्षित करने के लिए एक जागरूकता अभियान शुरू करना चाहिए।
उन्होंने लिखा, “यह बहुत जरूरी है कि Zepto और Blinkit जैसी किराने का सामान पहुंचाने वाली कंपनियां डिलीवरी कर्मचारियों द्वारा सामना किए जाने वाले भेदभाव के बारे में जागरूकता अभियान चलाएं। ये अभियान दयालुता और गरिमा को बढ़ावा देने में मदद कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि सार्वजनिक स्थानों पर उनके साथ निष्पक्ष व्यवहार किया जाए।”
यह पोस्ट तेजी से वायरल हो गया, और कई लोगों ने कमेंट सेक्शन में अपना समर्थन दिखाया।
एक उपयोगकर्ता ने टिप्पणी की, “बहुत अच्छा कहा सलमान, डिलीवरी एजेंटों को रोजाना ऐसी चीजों से गुजरना पड़ता है और यह मुश्किल है, हम केवल उनके प्रयासों की सराहना करके और उनके प्रति दयालु होकर योगदान कर सकते हैं।”
एक अन्य ने लिखा, “यह भेदभाव और अस्पृश्यता का नया रूप है। लोग कहते हैं कि इसे खत्म कर दिया गया है, नहीं। बस यह है कि जाति से, यह वर्ग में बदल गया है। रूप बदल गया है, लेकिन यह अभी भी मौजूद है।”
किसी ने कहा, “यह पढ़कर बहुत दुख हुआ। हमारे समाज से भेदभाव कभी खत्म नहीं हुआ; इसने अलग-अलग रूप ले लिए, और यही हमारी जैसी दुनिया में रहने का सबसे दुखद हिस्सा है।”
श्री सलीम अक्सर यह समझने के लिए विभिन्न भूमिकाओं में कदम रखते हैं कि ऐसे व्यवसायों में लगे लोग किन मुश्किलों से गुजरते हैं। हाल ही में वे एक दिन के लिए ई-रिक्शा चालक और एक अन्य दिन दिहाड़ी मजदूर भी बने ताकि उनके सामने आने वाले संघर्षों और चुनौतियों को बेहतर ढंग से समझा जा सके।