Patna electricity bill error:बिहार की राजधानी पटना से बिजली विभाग की गंभीर लापरवाही का एक चौंकाने वाला मामला सामने आया है। आलमगंज थाना क्षेत्र के गुलजारबाग स्थित जय हिंद गली के निवासी कृष्णा प्रसाद सिंह के घर का बिजली बिल अचानक 2 करोड़ 33 लाख 24 हजार 112 रुपये आ गया। इतनी भारी-भरकम राशि देखकर उपभोक्ता के होश उड़ गए और वे सदमे में आ गए।
मोबाइल पर चेक करते समय सामने आया करोड़ों का बिल
Patna electricity bill error:पीड़ित कृष्णा प्रसाद सिंह ने बताया कि उन्होंने अपने आवास के लिए सामान्य घरेलू बिजली कनेक्शन ले रखा है। 30 सितंबर 2026 को जब उन्होंने अपने फोन पर बिजली खाते की स्थिति जांची, तो वे सन्न रह गए। उनके अकाउंट में 2 करोड़ से ज्यादा की बकाया राशि शो हो रही थी। खास बात यह है कि इससे पहले उनके मोबाइल पर मात्र 206 रुपये का बैलेंस दिखाई दे रहा था। अचानक आए इस करोड़ों के बिल को देखकर कृष्णा प्रसाद सिंह को गहरा धक्का लगा और उनकी तबीयत अचानक बिगड़ गई। परिवार के सदस्यों ने तुरंत उन्हें संभाला, पानी के छींटे दिए और दवा देकर उनकी हालत को सामान्य किया।
विभाग की लापरवाही पर उठे सवाल
Patna electricity bill error:इस घटना के बाद पीड़ित परिवार ने बिजली विभाग की कार्यप्रणाली पर कड़े सवाल खड़े किए हैं। कृष्णा प्रसाद सिंह का कहना है कि एक साधारण घरेलू उपभोक्ता के खाते में इस तरह की भारी-भरकम राशि दर्ज हो जाना एक बहुत बड़ी तकनीकी या मानवीय चूक है। ऐसी गंभीर लापरवाही किसी भी आम इंसान की सेहत और जान के लिए भारी पड़ सकती है।
शिकायत के बाद हुआ बिल में सुधार
Patna electricity bill error:मामले की गंभीरता को देखते हुए उपभोक्ता ने अपने बेटे को तुरंत बिजली विभाग के कार्यालय भेजा। वहां मौजूद कर्मचारियों ने अपनी गलती स्वीकार करते हुए जल्द ही त्रुटि सुधारने का भरोसा दिया। बिजली विभाग द्वारा तकनीकी गलती को सुधारने के बाद अब उपभोक्ता के खाते में वास्तविक राशि 333 रुपये 45 पैसे का बैलेंस दिखाई दे रहा है।
करोड़ों के बिल से राहत मिलने के बाद परिवार ने चैन की सांस ली है। हालांकि, इस घटना ने बिजली बिलिंग सिस्टम की सुरक्षा और सटीकता पर एक बड़ा सवालिया निशान लगा दिया है, ताकि भविष्य में इस तरह की घबराहट पैदा करने वाली भूल किसी अन्य उपभोक्ता के साथ न दोहराई जाए।
read this:-मध्य प्रदेश से मानसून की विदाई करीब, 30 जिलों में बारिश का कोटा अधूरा; अगले 3 दिन कैसा रहेगा मौसम?