Rail One : भारतीय रेलवे के एकीकृत (Integrated) मोबाइल एप्लिकेशन RailOne को यात्रियों द्वारा जबरदस्त प्रतिक्रिया मिल रही है। लॉन्चिंग के महज एक साल के भीतर इस ऐप ने सफलता के नए कीर्तिमान स्थापित किए हैं। रेल मंत्रालय द्वारा जारी आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार, इस ऐप के डाउनलोड का आंकड़ा 4.76 करोड़ को पार कर चुका है, जबकि इसके जरिए प्रतिदिन 10 लाख से अधिक रेल टिकटों की बुकिंग की जा रही है।
Rail One रोजाना 10 लाख टिकटों की बुकिंग, अनारक्षित श्रेणी में भी बढ़ा क्रेज
रेल मंत्रालय द्वारा साझा की गई जानकारी के मुताबिक, 2 अगस्त 2026 तक RailOne ऐप के माध्यम से प्रतिदिन औसतन 10 लाख टिकट बुक किए गए। इनमें से 2.9 लाख आरक्षित (Reserved) टिकट और 7.24 लाख अनारक्षित (Unreserved/UTS) टिकट शामिल हैं।
ऐप की सबसे बड़ी खासियत इसकी ‘सिंगल-साइन-ऑन’ (Single Sign-On) सुविधा है, जिसने यात्रियों को रेलवे की विभिन्न सेवाओं के लिए अलग-अलग ऐप्स डाउनलोड करने की झंझट से मुक्ति दिला दी है। अब उपभोक्ता एक ही स्थान से आरक्षित व अनारक्षित टिकट, प्लेटफॉर्म टिकट, पीएनआर (PNR) स्टेटस, ट्रेन रनिंग स्टेटस, रेल मदद और यात्रा के दौरान भोजन ऑर्डर करने जैसी सुविधाओं का लाभ उठा रहे हैं।
Rail One 89% पहुंची ऑनलाइन आरक्षित टिकट बुकिंग, डिजिटल इंडिया का असर
भारतीय रेलवे के आंकड़ों से पता चलता है कि पिछले एक दशक में डिजिटल बुकिंग में क्रांतिकारी बदलाव आया है। वर्ष 2013-14 में जहाँ महज 49% आरक्षित टिकट ऑनलाइन बुक होते थे, वहीं अब यह आंकड़ा बढ़कर 89% तक पहुँच गया है।
इसके साथ ही साधारण (अनरिजर्व्ड) टिकट बुकिंग में भी डिजिटल माध्यम का इस्तेमाल तेज़ी से बढ़ा है, जहाँ वर्तमान में 39% अनारक्षित टिकट मोबाइल ऐप्स के ज़रिए खरीदे जा रहे हैं। एकीकृत रेल वॉलेट (Rail Wallet) के जुड़ने से भी भुगतान प्रक्रिया बेहद त्वरित और आसान हुई है।
जल्द लॉन्च होगा नई IRCTC वेबसाइट का फाइनल वर्जन
यात्रियों के अनुभव को और अधिक सुगम बनाने के उद्देश्य से भारतीय रेलवे ने हाल ही में IRCTC की नई वेबसाइट का बीटा (Beta) संस्करण भी पेश किया है। जल्द ही इसका पूर्ण और स्थिर (Stable) संस्करण आधिकारिक रूप से जारी कर दिया जाएगा।
नई वेबसाइट का यूजर इंटरफेस (UI) न केवल अधिक आधुनिक और सरल है, बल्कि इसकी सिस्टम बैंडविड्थ को भी काफी बढ़ाया जा रहा है। इससे ‘तत्काल’ और पिक-आवर्स के दौरान एक साथ लाखों उपयोगकर्ता बिना किसी तकनीकी रुकावट के आसानी से टिकट बुक कर सकेंगे।