by-Ravindra Sikarwar
नई दिल्ली: सरकारी टेलीकॉम कंपनी भारत संचार निगम लिमिटेड (BSNL) ने अपने ग्राहकों को एक बड़ी सुविधा देते हुए डोरस्टेप सिम डिलीवरी (SIM doorstep delivery) सेवा की शुरुआत की है। अब आपको नया सिम कार्ड लेने या अपने मौजूदा सिम को 4G में अपग्रेड कराने के लिए BSNL स्टोर पर जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। आप घर बैठे ही यह सेवा प्राप्त कर सकते हैं। यह नई पहल 1 जुलाई, 2025 से पूरे भारत में लागू होगी।
कैसे उठाएं इस सुविधा का लाभ?
BSNL ने इस सेवा को बहुत ही सरल और सुविधाजनक बनाया है। आप कुछ आसान स्टेप्स को फॉलो करके घर बैठे सिम कार्ड प्राप्त कर सकते हैं:
- ऑनलाइन आवेदन: सबसे पहले आपको BSNL की आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर जाना होगा।
- फॉर्म भरें: वेबसाइट पर ‘Request for a new SIM’ या ‘Apply for SIM’ का विकल्प चुनें। वहाँ आपको अपना नाम, पता, मोबाइल नंबर और अपनी पसंद का प्लान (प्रीपेड या पोस्टपेड) दर्ज करना होगा।
- अपॉइंटमेंट: आवेदन सबमिट होने के बाद, आपको एक अपॉइंटमेंट स्लॉट मिलेगा या BSNL का एक प्रतिनिधि आपसे संपर्क करेगा।
- डोरस्टेप वेरिफिकेशन: BSNL का एक अधिकृत एजेंट आपके दिए गए पते पर आएगा। वह आपसे आधार कार्ड जैसे जरूरी दस्तावेज लेगा और केवाईसी (KYC) प्रक्रिया पूरी करेगा।
- तुरंत डिलीवरी: वेरिफिकेशन होने के बाद, आपको तुरंत नया सिम कार्ड मिल जाएगा। सिम कुछ ही घंटों में एक्टिवेट हो जाएगा।
किन ग्राहकों को होगा फायदा?
यह सेवा उन ग्राहकों के लिए बहुत फायदेमंद है जो BSNL स्टोर तक जाने में असमर्थ हैं या जिनके पास समय की कमी है।
- बुजुर्ग नागरिक और दिव्यांग: जो लोग शारीरिक रूप से यात्रा नहीं कर सकते, उनके लिए यह एक बड़ी राहत है।
- व्यस्त पेशेवर: जिन्हें ऑफिस के काम से फुर्सत नहीं मिलती, वे घर बैठे ही यह सुविधा ले सकते हैं।
- छोटे शहर और ग्रामीण इलाके: मध्य प्रदेश के बैतूल जैसे शहरों या ग्रामीण क्षेत्रों में भी लोग अब बिना किसी परेशानी के घर बैठे ही BSNL की सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे, जिससे समय और आने-जाने का खर्च बचेगा।
BSNL का मकसद और रणनीति:
BSNL का यह कदम मुख्य रूप से निजी टेलीकॉम कंपनियों जैसे जियो (Jio), एयरटेल (Airtel) और वीआई (Vi) को कड़ी टक्कर देने के लिए उठाया गया है। ग्राहक सुविधा को प्राथमिकता देकर, BSNL अपनी बाजार हिस्सेदारी बढ़ाना चाहता है और शहरी तथा ग्रामीण दोनों क्षेत्रों में अपनी पहुंच मजबूत करना चाहता है। यह पहल BSNL को ग्राहकों के बीच अपनी खोई हुई साख वापस पाने में भी मदद करेगी।
यह कदम न केवल ग्राहकों के लिए सुविधाजनक है, बल्कि यह डिजिटल इंडिया पहल को भी बढ़ावा देता है। घर पर ही सिम मिलने से लोगों को कतारों में लगने और कागजी कार्रवाई की झंझट से मुक्ति मिलेगी