by-Ravindra Sikarwar
बेंगलुरु में एक रैपिडो ऑटो-रिक्शा चालक द्वारा कथित तौर पर एक महिला यात्री के पर्स से चोरी करने का प्रयास करने की घटना ने जनता के बीच भारी आक्रोश पैदा कर दिया है। यह घटना तब सामने आई जब ग्राहक ने सोशल मीडिया पर आपबीती साझा की, जिसके बाद पुलिस ने त्वरित कार्रवाई की।
मिली जानकारी के अनुसार, महिला ने रैपिडो ऐप के माध्यम से ऑटो-रिक्शा बुक किया था। यात्रा के दौरान, चालक ने कथित तौर पर महिला के पर्स को, जो सीट पर रखा था, खोलने की कोशिश की। महिला ने तुरंत इसे भांप लिया और चालक को रंगे हाथों पकड़ लिया। उसने तत्काल ऑटो को रुकवाया और चालक का सामना किया।
इस घटना के बाद, महिला ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर पूरी बात विस्तार से बताई, जिससे यह पोस्ट तेजी से वायरल हो गई। उसने अपनी पोस्ट में बताया कि कैसे चालक ने चोरी का प्रयास किया और उसे कितनी परेशानी हुई। इस पोस्ट पर कई यूजर्स ने अपनी नाराजगी व्यक्त की और रैपिडो तथा पुलिस से कड़ी कार्रवाई की मांग की।
मामले की गंभीरता को देखते हुए, बेंगलुरु पुलिस ने तुरंत संज्ञान लिया और जांच शुरू की। पुलिस ने बताया कि शिकायत के आधार पर चालक के खिलाफ उचित धाराओं में मामला दर्ज कर लिया गया है और आगे की कानूनी कार्रवाई की जा रही है। इस घटना ने एक बार फिर यात्रियों, विशेषकर महिलाओं की सुरक्षा पर सवाल खड़े कर दिए हैं, और ऑनलाइन कैब/ऑटो सेवाओं की सुरक्षा जांच प्रक्रियाओं पर भी ध्यान केंद्रित किया है।
इस घटना के बाद, रैपिडो ने भी अपनी तरफ से बयान जारी किया है, जिसमें उन्होंने ग्राहक को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया और आश्वासन दिया कि वे पुलिस के साथ पूरी तरह से सहयोग कर रहे हैं। कंपनी ने यह भी कहा कि वे अपने ड्राइवरों की पृष्ठभूमि की जांच और सुरक्षा उपायों को और मजबूत करने के लिए कदम उठा रहे हैं।
यह घटना दर्शाती है कि सार्वजनिक परिवहन में सुरक्षा एक महत्वपूर्ण चिंता का विषय बनी हुई है, और सेवाओं प्रदाताओं तथा कानून प्रवर्तन एजेंसियों दोनों को इस दिशा में और अधिक सक्रिय रूप से काम करने की आवश्यकता है ताकि यात्रियों को सुरक्षित यात्रा का अनुभव मिल सके।